Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: [Datum]

1. Geltungsbereich und Zielgruppe

Diese Bedingungen gelten für alle Bestellungen, die über unsere Website www.dewellenreitshop.com getätigt werden. Unser Shop richtet sich an Surf-Enthusiasten weltweit (mit Ausnahme von Asien und bestimmten abgelegenen Regionen), die hochwertige Surfausrüstung und -zubehör suchen.

2. Nutzungsbedingungen

2.1 Zugang und Nutzung

Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Sie verpflichten sich, unsere Website nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und keine Inhalte zu verbreiten, die gegen geltende Gesetze verstoßen.

2.2 Benutzerkonto

Für bestimmte Funktionen können Sie ein Benutzerkonto erstellen. Sie sind verantwortlich für die Vertraulichkeit Ihrer Kontoinformationen und alle Aktivitäten, die unter Ihrem Konto stattfinden.

3. Produkte und Dienstleistungen

3.1 Produktbeschreibungen

Wir bieten eine breite Palette an Surfausrüstung an, darunter:

• Surfbretter (Fun & Hybrid Surfboards, Longboards, Bodyboards)
• Zubehör (Finnen, Leashes, Footpads & Tractionpads)
• Surf-Mode für Damen und Herren
• Coldwater Equipment
• Bücher & Spotguides
• Sonstiges Zubehör (Balance Boards, Hängematten & Outdoor-Ausrüstung)

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen und Bilder so genau wie möglich zu gestalten. Kleine Abweichungen in Farbe oder Aussehen können jedoch vorkommen.

3.2 Produktverfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen Alternativen an oder stornieren den entsprechenden Teil Ihrer Bestellung.

4. Bestellvorgang und Zahlungsbedingungen

4.1 Bestellprozess

Durch Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Kaufangebot ab. Die Bestellbestätigung per E-Mail stellt noch keinen Vertragsschluss dar, sondern bestätigt nur den Eingang Ihrer Bestellung. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung versenden.

4.2 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:

• Visa
• MasterCard
• JCB
• PayPal

Die Zahlung wird mit Abschluss der Bestellung fällig. Bei Nichtzahlung behalten wir uns vor, die Lieferung zu verweigern oder bereits versandte Waren zurückzufordern.

5. Lieferung

5.1 Versandoptionen

Wir bieten zwei Versandoptionen an:

• Standardversand: Via DHL oder FedEx (Versandkosten: 12,95 €), Lieferzeit 10-15 Werktage nach Versand
• Kostenloser Versand: Via EMS für Bestellungen über 50 €, Lieferzeit 15-25 Werktage nach Versand

5.2 Lieferzeiten

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-2 Werktage. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode und dem Zielort ab. Lieferverzögerungen aufgrund höherer Gewalt oder anderer unvorhersehbarer Umstände behalten wir uns vor.

5.3 Liefergebiete

Wir liefern weltweit, mit Ausnahme von Asien und bestimmten abgelegenen Regionen. Zusätzliche Zölle oder Steuern in Ihrem Land gehen zu Ihren Lasten.

6. Rückgabe und Umtausch

6.1 Rückgaberecht

Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Ausgenommen sind:

• Bücher & Spotguides (aufgrund des digitalen Charakters)
• Earplugs / Ohrenstöpsel (aus hygienischen Gründen)
• Kinder Sonnenschutz (hygienische Gründe)
• Personalisierte oder maßgefertigte Artikel

6.2 Rückgabebedingungen

Zurückgesendete Artikel müssen:

• Unbenutzt und in Originalverpackung sein
• Alle Original-Etiketten und Zubehörteile enthalten
• Mit einem gültigen Kaufbeleg zurückgesendet werden

6.3 Rückgabeprozess

So gehen Sie vor:

1. Kontaktieren Sie uns per E-Mail an [email protected] mit Ihrem Rückgabewunsch
2. Warten Sie auf unsere Rücksendebestätigung mit weiteren Anweisungen (innerhalb von 2 Werktagen)
3. Verpacken Sie die Artikel sicher und senden Sie sie an unsere Adresse: Surf Gear Verkauf, Heinestraße 87, 75064 Solingen, Deutschland

6.4 Erstattungen

Erstattungen werden innerhalb von 5-10 Werktagen nach Erhalt und Prüfung der Rückware auf die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Die ursprünglichen Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rückgabe auf unseren Fehler zurückzuführen ist.

6.5 Umtausch

Für Umtausche gelten dieselben Bedingungen wie für Rückgaben. Bei teureren Artikeln zahlen Sie die Differenz, bei günstigeren Artikeln erhalten Sie die Differenz erstattet.

7. Garantie und Haftung

7.1 Produktgarantie

Alle Produkte unterliegen den gesetzlichen Gewährleistungsrechten. Zusätzliche Herstellergarantien finden Sie in der Produktbeschreibung oder den beiliegenden Dokumenten.

7.2 Haftungsbeschränkung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur in Höhe des typischerweise vorhersehbaren Schadens.

7.3 Externe Links

Für Inhalte externer Websites, auf die wir verlinken, übernehmen wir keine Verantwortung.

8. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten nur zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

9. Geistiges Eigentum

Alle Inhalte unserer Website (Texte, Bilder, Logos) sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum von Surf Gear Verkauf oder unseren Lizenzgebern. Jede nicht autorisierte Verwendung ist untersagt.

10. Schlussbestimmungen

10.1 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu aktualisieren. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.

10.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Solingen, Deutschland.

10.3 Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.