Datenschutz-Bestimmungen

Zuletzt aktualisiert: [Datum]

Willkommen bei Surf Gear Verkauf! Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns und nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzrichtlinie erklärt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, schützen und offenlegen, wenn Sie unseren Online-Shop unter www.dewellenreitshop.com nutzen.

1. Wer wir sind

Surf Gear Verkauf ist ein Online-Shop für Surfausrüstung, -mode und -zubehör mit Sitz in Heinestraße 87, Solingen, DE 75064. Unser Shop richtet sich an Surf-Enthusiasten weltweit, die hochwertige Ausrüstung für ihr Wellenabenteuer suchen.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten:

• Persönliche Identifikationsdaten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Telefonnummer
• Zahlungsinformationen: Kreditkartendetails (direkt an unseren Payment Processor übermittelt, nicht bei uns gespeichert), PayPal-Informationen
• Bestelldaten: Bestellhistorie, bevorzugte Produkte, Warenkorbinhalte
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Standortdaten (allgemein)
• Nutzungsdaten: Wie Sie unsere Website nutzen, welche Produkte Sie ansehen, Verweildauer
• Marketing- und Kommunikationsdaten: Ihre Präferenzen für den Erhalt von Marketinginformationen

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Lieferung Ihrer Surfausrüstung
• Zahlungsabwicklung über sichere Payment-Gateways
• Kommunikation über Ihre Bestellung (Versandbestätigungen, Lieferupdates)
• Verbesserung unserer Website und Ihres Einkaufserlebnisses
• Personalisierte Produktempfehlungen basierend auf Ihren Surf-Interessen
• Betrugsprävention und Sicherheitsüberprüfungen
• Marketingzwecke (wenn Sie eingewilligt haben), wie Newsletter über neue Boards oder Surf-Mode
• Beantwortung Ihrer Anfragen an unseren Kundenservice

4. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

• Vertragserfüllung (für Bestellabwicklung)
• Ihrer Einwilligung (für Marketingzwecke)
• Gesetzlichen Verpflichtungen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten)
• Berechtigtem Interesse (z.B. Website-Optimierung, Betrugsprävention)

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• Zahlungsabwickler: Für die sichere Abwicklung von Kreditkarten- und PayPal-Zahlungen
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Surfausrüstung weltweit (außer bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
• IT-Dienstleister: Für Hosting, Wartung und Sicherheit unserer Website
• Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. Steuerbehörden)

Wir stellen sicher, dass alle Drittanbieter Ihre Daten gemäß unserer Datenschutzrichtlinie und den geltenden Datenschutzgesetzen behandeln.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit versenden (mit Ausnahme bestimmter Regionen), können Ihre Daten außerhalb der EU/EWR übertragen werden. In solchen Fällen stellen wir angemessene Schutzmaßnahmen sicher, wie Standardvertragsklauseln der EU.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die in dieser Richtlinie genannten Zwecke oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir implementieren robuste Sicherheitsmaßnahmen:

• SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• PCI DSS Konformität für Zahlungsdaten
• Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für administrative Zugänge
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Updates

8. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer Daten:

• Zugangsrecht: Sie können eine Kopie Ihrer gespeicherten Daten anfordern
• Berichtigung: Sie können unrichtige Daten korrigieren lassen
• Löschung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten
• Widerruf der Einwilligung: Sie können Ihre Marketing-Einwilligung jederzeit widerrufen

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Surfausrüstung im Warenkorb zu speichern
• Die Website-Funktionalität zu gewährleisten
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren
• Personalisierte Werbung für Surfprodukte anzuzeigen (mit Ihrer Einwilligung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder blockieren, aber dies kann die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

10. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website mit dem „Zuletzt aktualisiert“-Datum.

11. Kontakt

Vielen Dank, dass Sie Surf Gear Verkauf für Ihre Surfausrüstung gewählt haben! 🌊